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黑猫投诉:北京桔子树西直门校区客服多次推脱不退款

时间:2019-07-17 05:24 来源:未知   点击:

  “匿名”投诉“北京桔子树艺术培训西直门校区”,要求退款,其中涉诉金额20000元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“7月14日在桔子树西直门校区办卡,当时微信支付2万元。上课时间与请我们要求不符,当时桔子树相关人员也并未说清楚,孩子坚决不想去上课,老人也因此事犯了高血压。7月15日一早跟桔子树的相关人员联系,相关人员多次推诿,不予退款。 一次课都没上,交费后不到24小时就告知了原因并且申请了退款,为什么不给客户退款? 投诉!要求立即全额退款!桔子树多次遭到客户投诉,请黑猫投诉重视,谢谢。”